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“黨建+”打通服務群眾“最后一米”

2018年11月28日10:01  來源:光明日報

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  干樹枝掉落、單元門沒關、獨居老人活動異常……身處其中的居民還沒意識到危險,就已收到遠在一公里外網(wǎng)格長的提醒,并已派出專業(yè)人員解決。這些便民暖心行動,受益于“黨建+”平臺。

  在河南省許昌市魏都區(qū),“黨建+”模式被創(chuàng)新運用到各項工作中:“黨建+學習教育”“黨建+社會治理”“黨建+行政審批”“黨建+社區(qū)管理”“黨建+便民服務”……基層黨建變成一個個服務群眾、服務黨員的具體項目,從而打通服務群眾的“最后一米”。

  “黨建+”與“互聯(lián)網(wǎng)+”

  10月20日,81歲的何瑞英老人拿著身份證、戶口本前往魏都區(qū)南關街道辦事處七一社區(qū)黨群服務中心辦理高齡補貼。工作人員在核實證件后將其掃描上傳到綜合服務平臺,錄入基本信息,隨后告訴她辦理完成,系統(tǒng)會發(fā)送通知。

  整個過程只花了幾分鐘。“這事擱以前,得到老遠的地方辦理,還要跑好幾趟。”何瑞英由衷感嘆,現(xiàn)在真方便。

  方便來自智慧黨建信息化服務平臺。近些年,魏都區(qū)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為支撐、基層黨建為根本,將基層黨建、社會治理、行政審批、社區(qū)管理、便民服務等5大網(wǎng)絡的信息數(shù)據(jù)進行功能融合,成功打造了“黨建+”平臺——智慧黨建信息化服務平臺。

  “黨建+”平臺不僅實現(xiàn)了從多個網(wǎng)到一張網(wǎng)的數(shù)據(jù)信息共享,還打通區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格四級直通的信息渠道,形成前臺受理、后臺辦理的聯(lián)動服務機制,做到一點即知,一鍵生成,一刻就辦,一呼百應。

  “一切創(chuàng)新的背后,有一根紅線始終貫穿,這就是黨建引領。”魏都區(qū)委常委、組織部長申健民說,五網(wǎng)融合的“黨建+”平臺已受理黨群訴求12萬余件,辦結(jié)11.4萬余件,辦結(jié)率95%以上。

  與此同時,魏都區(qū)積極探索網(wǎng)上組織生活,指導各級黨組織組建微信群700多個,覆蓋黨員1萬多人,通過“線下+線上”雙重管理,打破了傳統(tǒng)黨建限時、限地、限人的束縛,推進了黨員學習教育的常態(tài)化制度化。

  “掌中發(fā)”與“立即辦”

  “沒想到只用一條短信,問題馬上就解決了。”提起不久前路上樹干懸空掛問題的處置,家住七一社區(qū)行署家屬院的劉大媽豎起大拇指。因為刮大風,一些懸掛在半空中的枯樹干隨時都有掉落的危險,劉大媽掏出手機拍照發(fā)給七一社區(qū)負責人網(wǎng)格長馬靜。

  馬靜收到短信,第一時間將消息發(fā)到網(wǎng)格化管理服務平臺上,該轄區(qū)網(wǎng)格員看到手機提醒,立即趕往現(xiàn)場清理。

  “借助‘黨建+’平臺,網(wǎng)格化管理更加便捷。”馬靜說,在這個信息服務平臺上,群眾的訴求歸哪個口管理,責任人是誰,一目了然,誰都不敢也不能推諉扯皮。

  魏都區(qū)將86個社區(qū)分成620個小網(wǎng)格,像馬靜這樣的網(wǎng)格長共有1800人。社區(qū)群眾只要動動手指發(fā)出信息,網(wǎng)格人員就能迅速作出回應。

  “你看,我通過手機就能看到小區(qū)和居民樓大門開關信息。門壞了或沒關上,都能把信息傳給網(wǎng)格員,讓他們察看。”馬靜點開手機,給記者演示五網(wǎng)融合智慧黨建平臺。

  據(jù)了解,搭建智慧黨建新平臺后,網(wǎng)格成為黨員管理、民情收集、訴求上達、關愛幫扶、矛盾調(diào)解、事項代辦六位一體的前哨堡壘。

  “黨建+”平臺離不開基層黨建。據(jù)悉,魏都區(qū)每個網(wǎng)格都建立黨支部或黨小組,將黨建延伸到社區(qū)、網(wǎng)格、小區(qū)、樓棟等四級。

  為實現(xiàn)功能互補,魏都區(qū)還創(chuàng)新出“支部+網(wǎng)格”“支部+項目”“支部+商圈”“支部+樓宇”“支部+協(xié)會”等組建模式。

  目前,魏都區(qū)新建非公和社會黨組織20個、市級黨建聯(lián)系點22個、區(qū)級黨建示范點14個,6個社區(qū)升格為黨委,23個社區(qū)升格為黨總支,建立曹魏古城項目黨支部、西大街道辦事處魏武商圈黨總支等一批特色黨組織,實現(xiàn)了黨組織和黨建工作的有效覆蓋。

  “有難處,找支部;有困難,找黨員。這個觀念已深入民心。”魏都區(qū)委組織部干部竇青說。

  以黨的建設高質(zhì)量推動經(jīng)濟發(fā)展高質(zhì)量。2017年,魏都區(qū)生產(chǎn)總值增長8.9%,規(guī)模以上工業(yè)增加值增長10.2%,一般公共預算收入增長22.6%,整體競爭力不斷提升。

  “實踐證明,黨建有活力,發(fā)展添動力。黨建工作做實了就是生產(chǎn)力,做細了就是凝聚力,做強了就是戰(zhàn)斗力。”魏都區(qū)委書記張書杰說。

  (本報記者 王勝昔 本報通訊員 汪俊杰)

文章關鍵詞:黨建示范點 服務群眾 黨建工作 魏都區(qū) 黨建+ 服務平臺 基層黨建 最后一米 互聯(lián)網(wǎng)+ 規(guī)模以上工業(yè) 責編:徐寧寧
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