由于貨運列車停靠在鐵路上，消防車輛無法靠近，消防隊員們只能通過手抬肩扛的方式把150多斤重的救援器材搬運2公里到達現場。隨后，消防隊員用液壓剪切鉗，剪斷貨梯頂部兩端，再用液壓擴張器擴張縫隙。半個小時后，被卡男孩脫困。

　　武子懷說，男孩的衣服鉤到了貨梯上面的一個螺絲，后來把他衣服脫掉以后，兩名戰士把他從夾縫里抱了出來。